Tham khảo

Quyền riêng tư tài khoản soi247 được bảo vệ

Mỗi thông tin bạn gửi đến soi247 — từ định danh tài khoản đến chi tiết ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money — được mã hóa và quản lý…

Mã hóa toàn bộ giao dịch thanh toánHạn chế quyền truy cập nội bộChính sách giữ lại dữ liệu rõ ràngHỗ trợ quyền cá nhân hoá tài khoản
soi247 Quyền riêng tư tài khoản soi247 được bảo vệ
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Yêu cầu, câu hỏi hoặc lo ngại về dữ liệu

Nếu bạn muốn xem dữ liệu của mình, yêu cầu xóa hay có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ soi247.

Hỗ trợ trò chuyện trực tuyến Mở cuộc trò chuyện ngay trong tài khoản soi247 để thảo luận các câu hỏi quyền riêng tư. Đội hỗ trợ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giúp bạn trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư hoặc dữ liệu cá nhân của bạn đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức soi247. Bao gồm chi tiết tài khoản để chúng tôi xác minh.
Trung tâm tài khoản Truy cập mục Cài đặt trong tài khoản soi247 để xem tùy chọn quyền riêng tư, lịch sử thanh toán và các cài đặt chia sẻ dữ liệu của bạn.
BẢNH VỆ VÀ KIỂM SOÁT

Cách soi247 quản lý dữ liệu an toàn

Mật khẩu tài khoản của bạn được mã hóa; chúng tôi không bao giờ lưu trữ nó dưới dạng văn bản thường.

Mã hóa mật khẩu tài khoản

Mật khẩu của bạn được mã hóa một chiều. Soi247 không thể xem hay lấy lại mật khẩu của bạn; chỉ bạn mới có thể đặt lại nó qua email được xác minh.

Giao dịch thanh toán được bảo vệ

Mỗi giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản qua soi247 được mã hóa SSL và xác minh bằng cả hai yếu tố. Bạn nhận được xác nhận ngay lập tức.

Giữ lại dữ liệu có thời hạn

Dữ liệu cá nhân được giữ lại chỉ khi cần thiết. Một khi tài khoản đóng, dữ liệu không cần thiết được xóa trong 90 ngày; hồ sơ pháp lý được giữ theo yêu cầu địa phương.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi sử dụng cookie để nhớ tùy chọn tài khoản và đăng nhập. Bạn kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt của mình; vô hiệu hóa cookie sẽ ảnh hưởng đến độ tiện lợi tài khoản.

Quyền truy cập nội bộ giới hạn

Chỉ những nhân viên soi247 có vai trò cần thiết mới có quyền xem dữ liệu cá nhân. Tất cả truy cập được ghi nhật ký và kiểm toán định kỳ.

Yêu cầu xóa hay chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình. Liên hệ hỗ trợ và cung cấp chi tiết tài khoản để chúng tôi xử lý trong 14 ngày.

Câu hỏi về quyền riêng tư và dữ liệu soi247

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách soi247 bảo vệ thông tin cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ nếu bạn có thắc mắc về dữ liệu.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) cần thiết để xử lý nạp rút tiền, và với cơ quan pháp luật nếu được yêu cầu hợp pháp. Chúng tôi không bán dữ liệu cho bên thứ ba hoặc công ty quảng cáo.

Đi đến cài đặt tài khoản trong soi247 và tìm mục 'Dữ liệu của tôi' hoặc liên hệ hỗ trợ qua trò chuyện / email. Cung cấp định danh tài khoản của bạn và chúng tôi sẽ gửi bản sao dữ liệu trong 14 ngày.

Khi tài khoản đóng, dữ liệu cá nhân không cần thiết được xóa trong 90 ngày. Hồ sơ tài khoản và lịch giao dịch được giữ lại chỉ khi pháp luật yêu cầu. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn qua hỗ trợ.

Mật khẩu của bạn được mã hóa một chiều bằng tiêu chuẩn hiện đại. Soi247 không thể xem hay lấy lại mật khẩu của bạn. Nếu quên, bạn đặt lại qua email được xác minh mà không cần gặp nhân viên.

Có. Bạn kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt của mình. Tắt cookie sẽ ảnh hưởng đến một số tính năng (như lưu tên đăng nhập). Bạn vẫn có thể truy cập tài khoản bình thường.

Dữ liệu của bạn được sử dụng để xác minh tài khoản, xử lý nạp rút tiền qua MoMo / ZaloPay / Viettel Money, cung cấp hỗ trợ tiếng Việt, tuân thủ pháp luật, và cải thiện dịch vụ. Chúng tôi không sử dụng để bán hay quảng cáo bên ngoài.

Chúng tôi cập nhật chính sách nếu pháp luật hoặc dịch vụ thay đổi. Bạn được thông báo qua email đăng ký của tài khoản ít nhất 30 ngày trước. Đăng nhập tiếp tục có nghĩa là bạn chấp nhận thay đổi.